乱丁・落丁について

(1)乱丁、落丁、破損などの書籍につきましては、予めご了承をいただいていない場合には全て、弊社の負担で、新しい書籍と交換させていただきます。お電話で、弊社営業部までお申し出ください。
(2)交換は、新しい書籍と返送用の送り状(着払い)をご送付させていただきますので、新しい書籍をお受け取りになった後に、乱丁・落丁なのどの書籍をご返送ください。

返品について

弊社が販売する書籍は、いわゆる「クーリングオフ制度」の対象ではありません。しかし状況や内容により、弊社独自で「クーリングオフ制度」に準じた対応を取らせていただきます。よって必要な場合には、弊社営業部までご連絡ください。
なお、ご返送いただく場合には、送料、手数料などは、貴社のご負担でお願いいたします。

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